Videoconferencia: Ayuda Webex JCCM
Tras darse de alta en la plataforma y leer la Guía rápida, se recomienda ver en primer lugar el vídeo llamado 01 Vídeotutorial Webex JCCM: Interfaz avanzada.
Todos los vídeos duran menos de 5 minutos.
El uso debe hacerse desde un equipo local, no por conexión a VPN.
Tenga en cuenta que si los desea visualizar desde la red corporativa, su perfil de navegación puede impedirle ver estos vídeos en cierto horario o incluso todo el día (están alojados en YouTube).
Aviso: Desde primeros de Mayo de 2024 se ha migrado la plataforma a Webex Suite. Información y cambios mas destacables en: Cambios Webex Suite.
Aviso: Los seminarios web de Webex (Webex webinars) reemplazaron a Webex Events (clásico) el 1 de abril de 2023. Desde ese día no se pueden planificar nuevos eventos con Webex Events (clásico). Empiece con Webex Webinars hoy.
Guía rápida de los seminarios web de Webex (en inglés).
Aviso: Desde finales de octubre de 2021 Webex solo da soporte para Windows 10, Windows 11 y MacOS 10.13 o superior; las versiones anteriores no recibirán actualizaciones de Webex ni corrección de problemas. Desde enero de 2022 ya no se podrá conectar con sistemas operativos anteriores a estos ni desde un navegador Edge desactualizado (en Windows).
SOLICITAR ACCESO COMO ORGANIZADOR DE REUNIONES:
Para solicitar acceso como organizador de reuniones por videoconferencia, póngase en contacto con su Secretaría General (salvo para personal de la Viceconsejería de Transformación Digital que se solicitará por parte del jefe del servicio demandante directamente a la DGITC).
La Secretaría General, tras valorar la petición, en su caso la trasladará por correo electrónico a la titular de la Dirección General de Infraestructuras de las Telecomunicaciones y Ciberseguridad (DGITC), quién si lo valida lo hará llegar al Servicio de Comunicaciones para su gestión.
En este correo deben indicar los siguientes datos sobre el usuario organizador solicitado:
- Nombre y apellidos / Nombre del Servicio, DG, etc. (con el que le verán los demás asistentes en las reuniones). Lo podrá cambiar el usuario en cualquier momento.
- Dirección de correo electrónico (con la que se conectará a Webex)
Por favor, no abra tickets en SIGUE para solicitar altas o bajas de organizadores.
USOS AVANZADOS:
Vídeos explicativos
Para cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de SIGUE
